Política de reembolso e devoluções

Nossa Política

Nossa política de reembolso e devolução tem duração de 7 dias. Se já se passaram 7 dias desde a sua compra, não podemos oferecer reembolso total ou troca.

Para poder devolver, o item deve estar sem uso e nas mesmas condições em que você o recebeu. Ele também deve estar na embalagem original.

Qualquer item que não esteja em sua condição original, esteja danificado ou com peças faltando por motivos que não sejam decorrentes de erro nosso.

Reembolso

Assim que sua devolução for recebida e verificada, enviaremos um e-mail para notificá-lo de que recebemos o item devolvido. Também o notificaremos sobre a aprovação ou rejeição do seu reembolso.

Se for aprovado, seu reembolso será processado e um crédito será aplicado automaticamente ao seu cartão de crédito ou método de pagamento original, dentro de 7 de dias.

Reembolso fora do prazo ou ausentes

Se você ainda não recebeu o reembolso, verifique sua conta bancária novamente.

Em seguida, entre em contato com a administradora do seu cartão de crédito. Pode levar algum tempo até que o reembolso seja oficialmente creditado.

Em seguida, entre em contato com seu banco. Geralmente, há um tempo de processamento antes que um reembolso seja creditado.

Se você fez tudo isso e ainda não recebeu seu reembolso, entre em contato conosco pelo e-mail contato@technostorebr.com.br

Somente ítems com preço norlam

Envio de devoluções

Para devolver o seu produto, entre em contato pelo email contato@technostorebr.com.br. Nós informaremos o endereço de devolução do seu produto

Você será responsável pelo pagamento dos custos de envio da devolução do item. Os custos de envio não são reembolsáveis. Se você receber um reembolso, o custo do frete de envio do produto que recebeu originalmente será deduzido do seu reembolso.

O tempo de entrega do produto trocado pode variar dependendo de onde você mora.

Se você estiver devolvendo itens mais caros, considere usar um serviço de entrega com rastreamento ou adquirir um seguro de envio. Não garantimos o recebimento do item devolvido.

Precisa de ajuda?

Entre em contato pelo email contato@technostorebr.com.br